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Remontées mécaniques et infos spéciales


Informations COVID-19 :


Transports

Chamonix Mont Blanc 19/03/2020 - 16h30 :
 
bus Info réseau : [RESEAU ALLEGE]
 
Consultez l'application Chamonix pour connaître les passages des bus en temps réel
 

[HORAIRES DU RESEAU SPECIAL CONFINEMENT] Voici les horaires du réseau valables depuis le mercredi 18 mars pendant la période de confinement décidée par le gouvernement.

Pour rappel, voici les niveaux de service :

LES LIGNES 1 ET 2 fonctionnent en horaires du dimanche d'intersaison avec un passage par heure.
LA LIGNE 3 est suspendue à partir du vendredi 20 mars.
LA LIGNE 6 est également suspendue depuis le jeudi 19 mars.
LE MULET fonctionne de manière réduite avec un passage toutes les 20 minutes (premier départ à 8h de Chamonix Sud et dernier départ à 18h40).

Toutes les autres lignes et services sont suspendus.

 
Nous vous remercions pour votre compréhension.
 
Chamonix Bus

Ligne 1 et 2


 

Chamonix Mont Blanc 30/03/2020 :

busAttention, plus de train ne circule à partir d'aujourd'hui du Fayet à Vallorcine.

Les trains Mont Blanc Express sont actuellement suspendus jusqu’au 4 mai 2020.

 


 

Chamonix Mont Blanc 17/03/2020 - 16h45 :

un plan de transport adapté de nos lignes régionales au Pays du Mont-Blanc a été mis en place avec les services de la Région et entrera en vigueur demain mercredi 18, et jusqu’à nouvel ordre :

bus Consulter le plan de transport adapté  (Chamonix Praz-Sur-Arly / Chamonix - Cluses)

Toutes les lignes BlaBlaBus sont suspendues dès aujourd’hui.

Nos 3 gares routières seront ouvertes demain pour informer les clients sur les nouvelles mesures et procéder aux échanges et/ou remboursement des billets Blablabus (vouchers uniquement).


 

L'équipe SAT Bus


 

Remboursement remontées mécaniques :

Chamonix le 15/03/2020 - 11h

Scénario 1

J’ai acheté en caisses un forfait journée, séjour

  1. Vérification du nombre de jours utilisés et remboursement de la différence, direct en caisses dans la limite des fonds disponibles
  2. Si le remboursement n’est pas possible en caisses (manque de fonds ou clients repartis) :  on invite les clients à effectuer une réclamation en ligne (https://suggestion.compagniedumontblanc.fr/)  pour obtenir un remboursement total ou partiel selon niveau d’utilisation du forfait

Scénario 2

J’ai acheté mon forfait séjour sur la vente en ligne MBNR et j’ai utilisé mon forfait partiellement

  1. Vérification du nombre de jours utilisés et remboursement de la différence, direct en caisses dans la limite des fonds disponibles
  2. Si le remboursement n’est pas possible en caisses (manque de fonds ou clients repartis) :  on invite les clients à effectuer une réclamation en ligne (https://suggestion.compagniedumontblanc.fr/)  pour obtenir un remboursement total ou partiel selon niveau d’utilisation du forfait

 

Scénario 3

J’ai acheté mon forfait sur la vente en ligne MBNR et je n’ai pas utilisé mon forfait

  1. La CMB va vous envoyer un message et vous confirme le remboursement total de votre forfait
  2. La CMB recrédite votre carte

 

Scénario 4

J’ai acheté mon forfait sur des bornes de ventes (l’Office de Tourisme, flegere, sanglard) ou dans une hôtel

  1. Vérification du nombre de jours utilisés et remboursement de la différence, direct en caisses dans la limite des fonds disponibles
  2. Si le remboursement n’est pas possible en caisses (manque de fonds ou clients repartis) :  on invite les clients à effectuer une réclamation en ligne (https://suggestion.compagniedumontblanc.fr/)  pour obtenir un remboursement total ou partiel selon niveau d’utilisation du forfait

 

Scénario 5

J’ai acheté mon forfait auprès d’un revendeur comme un TO, une agence, un hôtel, tourisme associatif…

(inclus VEL Pro chez les partenaires revendeurs)

  1. Inviter les clients à retourner vers le « revendeur »
  2. Le service commercial en contact avec les revendeurs se charge de communiquer à ces derniers la marche à suivre

 

Scénario 6

Je suis titulaire d’un forfait saison – année en cours de validité

Je souhaite obtenir des informations :  on invite les clients à effectuer une réclamation en ligne (https://suggestion.compagniedumontblanc.fr/

Compagnie du Mont Blanc


POINTS DE SITUATION A CHAMONIX-MONT-BLANC

Chamonix Mont Blanc 17/03/2020 - 17h45

GESTION DU RISQUE CORONAVIRUS

Bulletin – point d’étape du 17 mars 2020

Suite aux nouvelles mesures annoncées hier soir par le Président de la République et le Ministre de l’Intérieur, voici les adaptations en cours à Chamonix et dans la vallée :

Le strict respect des mesures de confinement imposées pour freiner l’extension de l’épidémie devra être observé par tous, résidents permanents et secondaires. Cela implique aussi l’interdiction des pratiques sportives « à risque », c’est-à-dire celles qui pourraient conduire à solliciter de manière inconsidérée les services de secours et de santé.

la déchetterie du Closy est fermée ;

Celle de Bocher est maintenue ouverte pour les professionnels dont l'activité est autorisée ; ils doivent appeler le 06 22 04 54 54, un rdv sera fixé selon la nature des dépôts .

Il est également rappelé à tous de respecter les consignes interdisant les dépôts aux pied des moloks ainsi que les dépôts sauvages qui font l’objet de fortes sanctions.

 

RAPPEL :


 

Chamonix Mont Blanc 15/03/2020 - 17h30

Suite aux déclarations du Président de la République (12 mars 2020) et du Premier ministre (14 mars 2020), voici le point d'étape de la situation à Chamonix et dans sa vallée avec les secteurs et structures devant appliquer des fermetures jusqu'à nouvel ordre:

- Fermeture de l’ensemble des crèches et des établissements scolaires (écoles, collèges, lycée) de la vallée à partir du lundi 16 mars matin. Un service de garde sera progressivement mis en place à partir de lundi pour les enfants de personnels soignants, conformément à la directive gouvernementale.

- Fermeture de l'ensemble des domaines skiables (+ restaurants d'altitude) et des sites touristiques dès ce dimanche 15 mars 2020.

- Fermeture depuis le samedi 14 mars 2020 minuit de tous les «lieux recevant du public non indispensables à la vie du pays»: restaurants, bars, discothèques, cinémas et ensemble des commerces à l’exception des magasins alimentaires, pharmacies, banques, bureau de tabac ou encore stations-essence.

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000041722917&categorieLien=id

- Fermeture depuis ce dimanche 15 mars, et jusqu'à nouvel ordre, de nos structures sportives (centre sportif, piscine, patinoire, tennis couverts, ensemble des domaines nordiques de Chamonix, Argentière et Vallorcine...) et culturelles (musées, médiathèques, Maison de la mémoire et du patrimoine...).

- Annulation ou report de toutes les manifestations prévues dans les prochains mois.

-Concernant les transports publics, le service ferroviaire et le service de bus local assuré par Chamonix Bus sont maintenus jusqu'à nouvel ordre ou directive prochaine. Le "renfort bus" qui desservait les domaines skiables du haut de vallée a été supprimé dès ce matin.

- Les Offices de Tourisme de Chamonix, Argentière, Vallorcine (matin) et les Houches sont ouverts ce dimanche 15 mars avec une équipe renforcée. Ils seront fermés à partir de demain lundi 16 mars mais assureront une permanence téléphonique renforcée au 04 50 53 00 24.

-La mairie de Chamonix reste ouverte au public à partir du lundi 16 mars pour les services suivants: Etat civil/population, Social/logement, Direction générale, Secrétariat du maire et cabinet, Direction des services techniques.

D'autres services seront accessibles sur rendez-vous notamment Urbanisme, Finances, Ressources humaines, Chamonix Propreté...
Les déchèteries et les parkings restent ouverts.

Pour tous les services restant ouverts, les précautions suivantes seront mises en oeuvre: Files d’attente organisées, restriction d’entrées simultanées dans les bureaux ou services, éloignement du public par rapport aux agents.

Les personnes présentant des symptômes viraux ne doivent pas fréquenter les lieux publics. Nous rappelons par ailleurs à tous que la recommandation de réduire au maximum ses déplacements doit être strictement respectée: un nombre important de démarches administratives sont accessibles via internet et nous vous encourageons fortement à y recourir!

https://www.service-public.fr/

En cette période inédite et forcément difficile à vivre, nous adressons un message de soutien à l'ensemble de nos visiteurs dont le séjour aura été écourté, de nos acteurs économiques dont l'activité est fortement impactée et de nos habitants qui doivent adapter de manière radicale l'ensemble de leurs comportements pour se protéger et protéger les autres.

Mairie de Chamonix-Mont-Blanc et Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc

 


Informations ouvertures en temps réel

 

 


Plan du domaine skiable de la vallée (hiver)


Plan des remontées mécaniques de la vallée (piétons)

Aiguille du Midi - Infos du jour :

Montenvers - Mer de glace - Infos du jour :

Tramway du Mont-Blanc - Infos du jour :

Brévent - Infos du jour :

Flégère - Infos du jour :

Lognan - Plan Joran (Les Grands Montets) - Infos du jour :

Balme Vallorcine - Infos du jour :

Les Houches - Infos du jour :

Les Planards - Infos du jour :

Les Bossons - Infos du jour :

Téléchargements

Plan Bellevue Prarion été

Plan Bellevue Prarion été

.pdf - 10.3 Mo 

Plan Bellevue Prarion été

Plan Tramway du Mont Blanc été

Tramway du Mont-Blanc Eté

.pdf - 3.9 Mo 

Plan Tramway du Mont Blanc été

Plan Grands Montets hiver

Plan du Domaine Skiable des Houches les Grands-Montets

.pdf - 6.5 Mo 

Plan Grands Montets hiver

Plan Grands Montets été

Plan Grands Montets été

.pdf - 14.9 Mo 

Plan Grands Montets été

Plan Bellevue Prarion hiver

Plan du Domaine Skiable des Houches Hiver

.pdf - 7.3 Mo 

Plan Bellevue Prarion hiver

Plan Balme - Vallorcine hiver

Plan du Domaine Skiable de Balme Hiver

.pdf - 6.2 Mo 

Plan Balme - Vallorcine hiver

Plan Balme - Vallorcine - été

Plan Balme été

.pdf - 5.9 Mo 

Plan Balme - Vallorcine - été

Plan Brévent-Flégère hiver

Plan du Domaine Skiable Brévent - Flégère Hiver

.pdf - 9.2 Mo 

Plan Brévent-Flégère hiver

Plan Brévent-Flégère été

Plan Brévent-Flégère été

.pdf - 16.4 Mo 

Plan Brévent-Flégère été

Plan Montenvers hiver

Plan du Montenvers - Mer de Glace Hiver

.pdf - 2.7 Mo 

Plan Montenvers hiver

Plan Montenvers été

Plan du Montenvers - Mer de Glace Eté

.pdf - 4.1 Mo 

Plan Montenvers été

Plan Aiguille du midi hiver

Sommet de l'Aiguille du Midi Hiver

.pdf - 5 Mo 

Plan Aiguille du midi hiver

Plan Aiguille du midi été

Sommet de l'Aiguille du Midi Eté

.pdf - 4 Mo 

Plan Aiguille du midi été

Plan Remontées Mécaniques

Plan Eté Remontées Mécaniques

.pdf - 15.6 Mo 

Plan Remontées Mécaniques
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